ऑनलाइन आवेदन पत्र भरने सम्बन्धी समस्याएं एवं उनके समाधान (FAQ)
01.
नव क्रमोन्नत शाला जिनके पास ID , पासवर्ड नही हैं वो क्या करें ?
Ans.
नव क्रमोन्नत शालाओं की सूची बोर्ड की website (www.rajeduboard.nic.in)पर उपलब्ध है | इसमें शाला का स्थाई कोड एवं नोडल केंद्र की सूचना भी है | नोडल केन्द्र से ID, Password प्राप्त करें |
02.
शाला का पता 60 digit से बड़ा है तो क्या करें ?
Ans.
यथा आवश्यक छोटा करके भरें | 60 से ज्यादा Character Accept नहीं होंगे |
03.
पुराने शालाओं को Login ID , Password नहीं मिला तो क्या करें ?
Ans.
बोर्ड को फेक्स नम्बर 0145-2420429,2627394 पर फेक्स करें उसमें प्रधानाचार्य का नाम , मोबाइल नम्बर तथा शाला का स्थाई कोड अवश्य लिखें |
04.
नोडल स्कूल की जानकारी नहीं है तो क्या करें ?
Ans.
शाला का नाम अथवा पुराना कोड बोर्ड की website (www.rajeduboard.nic.in) पर डाल कर नोडल केन्द्र का पता करें फिर भी समस्या होने पर मोबाइल नम्बर 9413227904 पर सम्पर्क करें |
05.
पुराना पासवर्ड तथा नया पासवर्ड क्या है ?
Ans.
बोर्ड द्वारा भेजा गया पासवर्ड पुराना पासवर्ड है तथा शाला स्तर पर परिवर्तित पासवर्ड नया पासवर्ड है |
06.
क्या पासवर्ड परिवर्तित करना जरूरी है ?
Ans.
नहीं | किन्तु सुरक्षा के लिये परिवर्तित करने की सलाह दी जाती है तथा पासवर्ड 10 Digit तक English में ही भरें |
07.
विद्यार्थी की जानकारी, फोटो तथा हस्ताक्षर गलत अपलोड हो गये तो क्या करें ?
Ans.
लॉक करने से पहले फॉर्म को Delete करके फॉर्म दुबारा भरें |
08.
क्या लॉक करने के बाद नये आवेदन पत्र भरे जा सकते हैं ?
Ans.
हां | नये आवेदन पत्र भरने हेतु पुन: सभी प्रक्रिया पूरी करें |
09.
क्या अलग - अलग वर्ग के लिए अलग – अलग चालान प्रिंट करने हैं ?
Ans.
नहीं | वर्गवार यथा विज्ञान, वाणिज्य, कला वर्ग एवं कृषि वर्ग के आवेदन पत्र क्रमवार भरें अर्थात पहले सभी आवेदन पत्र विज्ञान के उसके बाद वाणिज्य के तत्पश्चात कला वर्ग उसके पश्चात कृषि वर्ग के आवेदन पत्र भरें | इन सभी का एक चालान मुद्रित किया जा सकता है |
10.
क्या पंजीकरण वर्णमाला के अनुसार रखना जरूरी है ?
Ans.
हां | फिर भी यदि त्रुटि रह जाती है तथा लॉक कर दिया जाता है तो Computer द्वारा स्वत: ही वर्णमाला अनुसार अग्रेषण सूची मुद्रित की जायेगी |
11.
शाला के पास Internet नहीं है तो क्या करें ?
Ans.
किसी नजदीकी Computer Centre, E-Mitra Kiosk पर जा कर शाला स्तर पर कार्यवाही की जा सकती है |
12.
क्या फोटो रंगीन अपलोड करना है ?
Ans.
फोटो Black and White / Color दोनों उपलोड किये जा सकते है लेकिन फोटो स्पष्ट होना चाहिये |
13.
ज्यादा फ़ीस का चालान बन गया तो क्या करें ?
Ans.
Refund हेतु पत्र द्वारा बोर्ड को सूचित करें |
14.
शाला का नाम अथवा पता गलत है तो क्या करें ?
Ans.
Website पर संशोधन सुविधा उपलब्ध है | उसमे संशोधित नाम/पता भरे जिसका संशोधन बोर्ड स्तर पर किया जायेगा |
15.
चालान 1 Page पर नही आ रहा है तो क्या करें ?
Ans.
चालान Landscape में मुद्रित करें |
16.
प्रपत्र (क) क्या है ?
Ans.
राज्य सरकार से क्रमोन्नति प्राप्त करने के पश्चात बोर्ड में निर्धारित शुल्क जमा करवाकर प्रपत्र (क) भरना अनिवार्य है तभी बोर्ड परीक्षा के आवेदन पत्र भरे जा सकते हैं |
17.
क्या चालान एवं FO-List लॉक करने के पश्चात पुन: मुद्रित किया जा सकता है ?
Ans.
हाँ | इसके लिए Reprint की सुविधा है |
18.
क्या सेकंडरी एवं सीनियर सेकंडरी के आवेदन फॉर्म भरने के लिए अलग अलग पासवर्ड हैं ?
Ans.
नहीं | दोनों एक ही Login ID एवं पासवर्ड से भरे जाएंगें |
नोट :-
परीक्षा शुल्क, अंतिम तिथियाँ तथा परीक्षा सम्बन्धित अन्य निर्देशों के लिए बोर्ड की website (www.rajeduboard.nic.in) पर दिये गये निर्देशों का पालन करें |
आपका जो पासवर्ड बोर्ड से दिया गया है उसका पहला व अन्तिम अक्षर अंग्रेजी वर्णमाला का अक्षर है एवं बीच के 3 अक्षर अंकों में हैं | उदाहरणार्थ (I674O) आई674ओ पड़ें |
